文字翻译

服务质保

• 项目经验

  乾译翻译拥有多年大型项目操作经验，与众多国内外知名企业建立长期合作关系；同时拥有数百名的专兼职译员（包括各行业语言专家以及外籍母语译员），这些专业的服务团队可保证客户笔译项目的高效性和稳定性。

• 优质服务

  乾译翻译庞大的翻译团队保证各类稿件均由专业人员并翻译经验丰富的译员担任。按照严格的质量要求，执行翻译项目质量经理负责制，采取有效的一译、二改、三校、四审的工艺流程以保证质量，分别由3名专业译员分工完成、监督和控制各项目的质量。

• 保密制度

  我们深知您的资料的重要性，您的数据资料可能是关乎市场战略、企业发展，甚至是企业的成败。我公司实行严格保密制度，在每一个翻译项目开始进行前都要与客户和译者签定保密协议。

• 服务后保障

  坚持100%人工翻译，翻译的项目，都保证按时交付。翻译项目完成以后，我们会及时得到客户的反馈，处理客户所提出的意见建议。如果您认为我们翻译的项目专业词汇不精准；排版不达标；翻译风格不符；翻译价格与译文的质量不成正比；服务人员不够专业等问题，都可以向我们进行投诉。我们会一一作出回应，直至您满意。

笔译流程

• 项目分析

• 译员匹配

• 评估报价

• 售后服务

• 项目管理

• 合同签订

口译

服务质保

• 项目经验

  乾译翻译积累了多年的会议同传、交传、展会项目举办、商务谈判、培训口译等经验，专业的口译人员和匹配的行业经验，给予客户高效、顺畅、效益化的服务。

• 优质服务

  乾译翻译庞大的翻译团队保证各类口译活动均由专业人员并翻译经验丰富的译员担任。严格按照服务要求和内容，执行口译服务质量译员加经理负责制，采取有效的译员签到、客户点评和反馈、译员配合提升的流程，以保证满意服务。

• 保密制度

  我们深知您会谈内容某些方面的重要性，您所提供的数据资料可能是关乎市场战略、企业发展、商业谈判，甚至是企业的成败。我公司实行严格保密制度，在每一个服务项目开始进行前都要与客户和译者签定保密协议。

• 服务后保障

  口译服务完成以后，我们会及时得到客户的反馈，处理客户所提出的意见建议，并告知译员，以便我们能够在下次为您服务的时候提供更加舒适顺畅、高度配合的口译服务。

口译流程

• 项目分析

• 前期准备

• 译员选择

• 现场质控

• 启动项目

• 签订合同

• 客户反馈评价

• 项目总结

本地化

服务质保

• 项目经验

  乾译翻译拥有多年大型项目操作经验，高专业化领域翻译译员，熟练的本地化技术和测试支持人员，给予您完整、满意的本地化产品，迎合目标市场客户，助力您产品宣传、销售、使用，提高用户体验。

• 优质服务

  乾译翻译不仅拥有专业的翻译团队，保证各类本地化译文均由专业且翻译经验丰富的译员担任，而且拥有经验丰富的本地化网页、app、影音、DTP技术人员提供技术支持和测试，保证本地化产品的用户友好体验。按照严格的质量要求，执行翻译项目质量经理负责制，采取有效的一译、二改、三校四测、五再校的工艺流程以保证质量，分别由3名专业译员、一组技术人员分工完成、监督和控制各项目的质量。

• 保密制度

  我们深知您项目的重要性，可能关乎市场战略、企业发展，甚至是企业的成败。我公司实行严格保密制度，在每一个项目开始进行前都要与客户和译者签定保密协议。在未经您允许的情况下，不公开您任何材料、数据、内容，保证您的商业利益。

• 服务后保障

  项目完成以后，我们会及时得到客户的反馈，处理客户所提出的意见建议。如果您对项目的翻译结果或者产品体验感到不满意，都可以向我们进行反馈。在我们职责范围内，我们会一一作出回应，直至您满意。

本地化流程

• 项目分析

• 前期准备

• 提供服务方案

• 启动项目

• 签订合同

• 译员与本地化人员选择

• 本地化翻译

• 本地化测试

• 本地化校正

• 项目结项

• 客户验收

• 本地化再测试

• 客户反馈评价

• 项目总结